10 бизнес-навыков, которые вам нужны для успеха в сфере e-commerce
Дропшиппинг бизнес включает в себя множество компонентов, которые нужно умело контролировать, чтобы добиться прибыли. Неразумное расходование денег на приложения или неприбыльную рекламу может серьезно ущемить нашу прибыльность. Поэтому важно применять аналитическое мышление для управления маркетингом и продажами, отношениями с поставщиками, доставкой и обслуживанием клиентов, а также постоянно анализировать наши результаты.
• Генерация контента
Одним из наиболее важных уроков, который важен в создании контента, является понимание моей "целевой аудитории". От написания блогов до описаний продуктов и даже подписей к рекламным объявлениям, стиль языка и ваш тон должны быть ориентированы на вашего идеального клиента.
Успешный маркетолог строит взаимоотношения со своим клиентом и стремится создать бренд в естественной, разговорной манере.
Если у вас нет навыка письма или английский не является вашим родным языком, это можно успешно передать на аутсорсинг.
Хороший контент, богатый ключевыми словами, также играет важную роль в положительном SEO для брендов.
• Маркетинг и реклама
Владельцам интернет-магазинов, необходимо одновременно продвигать бренд и расширять список клиентов при помощи рекламы, которая будет работать. И здесь хорошо сконцентрироваться на освоении одного рекламного канала за раз. Например, если вы начинаете с рекламы на Facebook, сосредоточьтесь на ней, прежде чем перейти к Google Ads.
Другие стратегии цифрового маркетинга включают управление социальными сетями, экспертные мнения, маркетинг по электронной почте, SMS-маркетинг, SEO, TikTok, YouTube Ads и многое другое. В этом контексте также интересно понятие "насыщенные продукты". Успешный маркетинг заключается в создании целевого сообщения для нужной аудитории, главное, сделать это лучше других.
• Тестирование и сбор данных
Перед запуском вашего веб-сайта электронной коммерции необходимо провести его тщательное тестирование. Рекомендуется проверить каждый элемент на различных устройствах, так как то, что хорошо выглядит на компьютере, может не иметь такого же эффекта на планшете. Сбор данных является важным компонентом электронной коммерции. Посетители оставляют у вас ценные данные, и эффективный сбор этих данных позволяет узнать много полезной информации, включая популярность страниц, продажи и время загрузки сайта. Анализ этих данных позволит улучшить сайт и увеличить продажи.
• Аналитика данных
Понимание данных, генерируемых вашим веб-сайтом, может быть сложным, даже если у вас небольшой сайт. Сложные функции, выборы и фильтры усложняют анализ трафика и метрик сайта, особенно для новичков. Поэтому рекомендуется ознакомиться с руководствами по аналитике электронной коммерции, которые освещают основные отчеты о продажах и эффективности магазина, без лишней технической информации.
• Предпринимательское право
Владельцы сайтов электронной коммерции должны быть в курсе законов и правил, которые регулируют их деятельность. Важно разбираться в вопросах авторского права, защиты прав потребителей, налогах, платежных шлюзах, товарных знаках, патентах, авторских правах, ограничениях доставки, возрастных ограничениях, страховании бизнеса и конфиденциальности клиентов. Для получения дополнительной информации можно обратиться к специалистам или изучить соответствующие руководства.
• Дизайн
Хороший дизайн играет важную роль в электронной коммерции, так как он оказывает влияние на решения клиентов. Дизайн сайта должен быть соответствующим бренду и передавать его основное сообщение. Удачный дизайн может значительно повысить впечатление о бренде и его позиционирование.
• Технические навыки
Электронная коммерция требует разнообразных технических навыков. Необходимо иметь представление о таких областях, как веб-разработка, базы данных, безопасность, хостинг и многое другое. Хотя многие задачи можно передать на аутсорсинг, полезно иметь базовое понимание этих навыков для более эффективного управления процессами электронной коммерции.
• SEO
Поисковая оптимизация (SEO) является неотъемлемой частью успешной электронной коммерции. Сильное SEO позволяет вашему сайту появляться выше в результатах поиска, что способствует привлечению клиентов и распространению информации о вашем бренде, продуктах и услугах. SEO также помогает улучшить позицию вашего бренда на рынке.
• Автоматизация
Автоматизация играет важную роль в повышении продаж и производительности в электронной коммерции. Она позволяет снизить затраты, обеспечить персонализированное обслуживание клиентов и автоматизировать рутинные задачи, связанные с обработкой заказов, поддержкой клиентов и управлением инвентарем. Это также положительно сказывается на лояльности клиентов к вашему бизнесу.
• Веб-разработка
Хотя не обязательно быть экспертом в веб-разработке, чтобы создать успешный бизнес в электронной коммерции, знание основных веб-технологий является важным. Платформы, такие как Shopify, упрощают создание и запуск интернет-магазина, но знание фундаментальных веб-технологий поможет вам добиться большего успеха.
О нас:
🚀 Услуги — Shopify, Stripe, PayPal, Shopify Payments, Реклама, Креативы, Консультация
🎓 Обучение — Стань экспертом в сфере дропшиппинга, под четким руководством менторов создай свой магазин и выйди на доход 1000$+ после обучения
📱 Инстаграм — Бесплатный авторский контент, там ты найдешь много полезного
🕹 Телеграмм — Последние новости из мира eCommerce, каждую неделю выигрышные товары, присоединяйся и зарабатывай
🎥 YouTube — Экспертный контент, вся правда о дропшиппинге
🔥 Рекламные креативы - Создадим продающие дропшиппинг креативы для ваших рекламных компаний
🤖 Fedorecom — Здесь вы можете записаться на бесплатную консультацию